関西を代表する大型店 ペットバルーンは創業20周年!!
各メーカーが週替わりでお手伝い。
他社メーカーさんは営業の方が応援に来られるケースがほとんどですが、LSSの場合は私がお手伝いするので、ノルマなどもなく、1つも売れなくても怒られないので楽しく応援に行けます(笑)
関西のユーザーさんはとにかく明るくて楽しい!!
11:00から20:00までの営業時間はあっという間です。
普段ユーザーさんと話す機会が少ないメーカーにとって貴重な時間でもあります。
閉店後のLSSブース。
AP700*5 reeflive*6 prime*5 は完売。
シーケム各種も売れました。
シーケムはなぜ売れたのか?
スタッフさんが店内で使用して効果を体感してくれた商品が数点あり、その効果の高さでシーケムを信用していただけたこと。
そして、お客様がショップを信用している事が大きかったと思います。
私は初めて会うお客様、そのお客様が使ったことない商品を買ってもらうためにデーターや特徴などの説明を詳しくすることが仕事であり、お客様が求めている事だと思っています。
しかし、お客様は説明の途中このように言います。
"この商品○○君はいいと思う?"
"○○君 がいいと思うなら使ってみよう。"
○○君 というのはショップの担当者さんの事。メーカーはいいことしか言わないから、信用している店員さんの意見を大切にしているわけですね。
ペットバルーンさんのお客様は、この信頼関係を大切にしている方が多く感じました。
それだけに添加剤・吸着剤などは現場のスタッフさんに使用してもらい効果を体感していただくことが大切だと改めて感じました。
閉店後にあの人を発見。
わかりやすすぎる!! 刺繍だし!!
番外編ですが、店舗外にある中古品コーナーで発見。
僕がサンダー社のウッドストーンスキマーを卒業して初めて買ったスキマー!!
レッドシーのベルリンです。
カップの上の活性炭BOXなんかも画期的でした。
毎時2000Lのポンプが必要だったので当時はEH1060と合わせるかRMDから分岐して使うのが主流でした。
なつかしいーーーー
閉店後はスタッフさんとシーケムの勉強会。
海水中心ですが熱帯魚・水草のスタッフさんも参加してくれました。
日付が変わる直前まで楽しくシーケムについてコーチング&雑談できました。
余談ですが、若いスタッフさんに混じって中央の大原さん。
もう15年くらいのお付き合いでしょうか。(お互い若いスタッフに負けないことを誓う)
まだまだペットバルーンさんの20周年イベントは続くようです。
お時間あったら是非
それでは皆様、明日もすばらしいアクアライフを