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(重要)RADION-G4、RADION-G3(一部)のMobius対応について

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    RADION-G4、RADION-G3(一部)をご使用のお客様各位

    RADION-G4、RADION-G3(一部)が携帯(スマホ・タブレット)から直接操作できるMobiusの運用が世界で開始されます。
    これにより現在使用しているPCとUSBケーブルで接続して設定する際に使用するEcoSmartLiveが不要となります。
    同様にリーフリンクを使用せずワイヤレスでコントロールが可能になる新たな仕組みです。
    この方法を利用するにはRADIONを動作させる為のシステム部分をEcoSmartLive → Mobiusに変更する必要があります。
    一度こちらのMobiusアプリで接続する為の作業をしてしまうとEcoSmartLiveのシステムに戻すためにはダウングレードなどの作業が必要となります。
    日本では夏季連休が目前となっている為、Mobiusでの設定方法などを含めた説明書の配布は、G5が日本に入荷し出荷を開始した翌日に配布させていただく事とさせていただきます。
    Mobiusの取扱い説明書は、RADION-G4/G3においてユーザー登録をしていただいてるお客様に限定させていただきます。
    本日、20時から21:30時頃までの間に、登録いただいたメールアドレスに help-esl@  よりご案内を送らせていただきました。
    メールが届いたお客様にはG5が日本に入荷し出荷を開始した翌日に同メールアドレスに説明書を送らせていただきます。
    メール案内が本日届かないRADION-G4をご使用のお客様
    ・ユーザー登録ができていない可能性があります。下記よりユーザー登録をお願いします。
    →https://e-lss.jp/ecotechmarine/products/user.html
    ・携帯アドレスを使用されている方はドメイン解除をされていない可能性があります。
    → ドメイン解除・セーフリストに【e-lss.jp】をご登録ください。 もう一度お手数ですがユーザー登録を行ってください。
    ・スパムメールフォルダーなどをご確認ください。
    ・並行輸入品で登録できていない可能性があります。Lssの保証書が無い場合でも当社製品の可能性があります。ユーザー登録を再度していただき当社からの回答をお待ちください。
    RADION-G3をご使用のお客様
    G3の一部(後期型)は接続できる可能性がございます。
    確認方法はエコスマートライブにログインしていただき写真の赤線部分の文字にて確認いただけます。
    下記の表示が出た場合はご使用いただけます。
    Mobius Compatibility: Upgratable
    Upgratable以外の表示の場合は、RFモジュールの変更でご使用いただけるようになります。
    RFモジュールは値下げを8月中旬から行う予定です。
    発売までお待ちください。
    RADION G5の出荷以前でのG4/G3一部のお客様にMobiusのアップグレード/ダウングレードに対する作業の対応は致しませんので、当社からのご案内があるまでにEcoSmartLive → Mobiusの変更は絶対に行わないでください。
    多くの国からサーバーにアクセスがありトラブルになる可能性やバグなどの可能性もありますので、当面は従来通りのEcoSmartLiveにて操作を行ってください。


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